سيكون من الجيد دائمًا عند زيارة دولة جديدة التعرف على العادات المحلية فيها. ومع أخذ ذلك بعين الاعتبار، تم تحضير هذه القائمة التي تضم نصائح قيّمة تتعلق بالسفر لألمانيا. على الرغم من أن العادات قد تختلف قليلاً حسب المنطقة، إلا أن معظم هذه النصائح ستكون حتما مفيدة سواء كنت مسافرًا إلى برلين لغاية العمل أو إلى بافاريا لتناول النقانق والأكلات اللذيذة.
احرص على احترام القواعد
عندما يتعلق الأمر بالألمان فإنهم يفضلون اتباع القواعد، ويجب أن تفعل الشيء ذاته عندما تكون متواجدا على أرضهم. إذا كنت من المبتدئين، انتظر حتى يصبح لون الإشارة الضوئية للمشاة باللون الأخضر قبل عبور الطريق، حتى لو بدا الوضع آمنًا ولا توجد سيارات قادمة في الأفق. فقد يعبس الناس ويهزوا رؤوسهم بسبب قيامك بقطع الطريق خلافا لأنظمة السير، ومن الممكن أن تتلقى محاضرة حول ضرورة تقديم مثال حسن للأطفال حولك. وإذا كنت ترغب في ركوب دراجة، كن على علم أنه من الواجب أن يكون لديك دائمًا إضاءة خلفية وأمامية تشتغل من أجل السلامة. ضف إلى ذلك أن تشغيل الأضواء الحمراء أو القيادة في الظلام يؤديان إلى فرض غرامات باهظة.
لا تمشِ في ممر الدراجات
يعتبر ركوب الدراجات طريقة رائعة للتنقل من مكان لآخر بسهولة ما دمت ملتزمًا بالقوانين. ويوجد في برلين ضعف عدد الدراجات لكل فرد مقارنة بالمركبات، مع ما يقدر بنصف مليون راكب دراجة يجتازون المدينة كل يوم، وذلك نظرًا لوجود مسارات خاصة بهم في الطرق السريعة. ولكن قد يجعل ذلك الأمور أكثر صعوبة إذا كنت تتنقل سيرًا على الأقدام. ابحث عن اللافتات الخاصة بتوضيح مسار الدراجات Radweg، والتي تتضمن مخططًا أبيض للدراجة على خلفية زرقاء، والذي قد يظهر أحيانًا باللون الأحمر أو بألوان مميزة أخرى. رادويج مخصص لراكبي الدراجات فحسب، ولهذا يجب على المشاة محاولة تجنب السير فيه. واعلم أنه من المستحسن احترام هذه القاعدة وإلا فقد تكون العواقب وخيمة. أما إذا كانت هناك لافتة في منطقة المشاة تشير إلى Frei مع صورة الدراجة، فكن حذرا كونها مفتوحة كذلك لراكبي الدراجات.
احرص على دفع ثمن تذاكر القطار والتحقق من صحتها
يتفاجأ معظم الوافدين الجدد إلى برلين عند اكتشاف عدم وجود بوابات أمنية أو مفتشي التذاكر عند دخولهم إلى محطات القطار. لكن توخّ الحذر واعلم أن هذا ليس تصريحًا مجانيًا لركوب مترو الأنفاق، إذْ يركب مسؤولون في المترو وهم يرتدون ملابس مدنية. ويمكن أن يتحققوا من صحة التذاكر في أي لحظة، مما يكلفك غرامة قدرها 60 يورو (52 جنيهًا إسترلينيًا) ويسبّب لك الكثير من الإحراج. وباستطاعتك شراء التذاكر من المحطة أو من منافذ البيع بأسعار معقولة مقارنة بعدة دول أخرى. وهناك كذلك قصصٌ عن أناسٍ اشتروا فعلا تذاكر قطار، غير أنهم نسوا التحقق من صحتها من خلال وضعها في الماكينة (Entwerter)، التي تختم التاريخ والوقت على التذاكر.
ومن الجدير بالذكر أن التذكرة التي لا تحتوي على ختم Entwerter تعد غير صالحة، ولن يكون لدى مفتشي التذاكر أي تعاطف معك في هذه الحالة، وإنما سيتم تغريمك. وإذا كنت ستستخدم وسائل النقل العام باستمرار، سيكون من الجيد أن تحصل على تذكرة أسبوعية أقل تكلفة، والتي تستلزم التحقق من صحتها في المرة الأولى التي تستخدمها فيها فحسب.
احرص على معرفة منطقة النقل المناسبة لك
أنت بحاجةٍ إلى شراء التذكرة المناسبة للمنطقة التي ستسافر إليها. وبصفة عامة فإن الابتعاد عن قلب المدينة معناه الدخول إلى منطقة أخرى مختلفة. وإذا لم تكن متأكدًا، احرص باستمرار على التحقق من خرائط المناطق في المحطة. فعلى سبيل المثال، يتواجد مطار شونفيلد Schönefeld Airport في منطقة التذاكر C في برلين، وبافتراض أنك تتجول حول كل أنحاء وسط المدينة بتذكرة AB، فكن على علم أن ذلك لن يكون كافيًا.
وقد عملت ميونيخ مؤخرًا على تبسيط مناطقها، غير أنه لا يزال لديها قرابة 20 نوعًا مختلفًا من تذاكر النقل العام، ولذلك ليس من الصعب أن تتعرض للارتباك. وتتواجد غالبية مناطق الجذب السياحي في مركز Innenraum المعروف حاليا باسم المنطقة M. ومع ذلك أنت بحاجةٍ إلى تذكرة المنطقة Zone M-1 لزيارة المدن والوجهات السياحية المجاورة مثل قصر شلايسهايم Schleissheim Palace، وستحتاج إلى تذكرة المنطقة M-5 من أجل بلوغ إلى المطار. واعلم مرة أخرى أن التذرع بالجهل السياحي لن يفيدك شيئا أمام السلطات المعنية بصرف النظر عن مدى أسفك.
تحرّ الدقة في المواعيد والالتزام بالوقت
Fünf Minuten vor der Zeit ist des Deutschen Pünktlichkeit هي إحدى التعابير الألمانية العديدة بشأن الوقت، ومعناها أن الالتزام بالمواعيد الألمانية هو التواجد في المكان قبل 5 دقائق من الوقت المتفق عليه. يمكن أن تبدو هذه المقولة فكاهيةً بالنسبة للأفراد الذين ينتمون إلى مجتمعات لا تهتم كثيرا بالوقت، لكنها حقًا تمثّل قاعدةً جيدة ومهمة في ألمانيا. ويعتبر الوصول في الوقت المحدد إلى المواعيد الاجتماعية والتجارية جزءًا من آداب السلوك في ألمانيا، وسريعا ستقدر متعة قدوم الأشخاص إلى المواعيد في اللحظة التي يقولون فيها أنهم سيفعلون ذلك. وتعد العبارة الألمانية Pünktlich wie die Maurer التي يقصد بها “دقيقٌ مثل عمال البناء” مثالا آخر فيما يتعلق بالوقت. وهي لا تستخدم على نحو إيجابي دائما لوصف الأشخاص الذين يحضرون في الموعد المتفق عليه فحسب، بل أيضا عن الذين ينتهون في التوقيت المحدد.
إعادة التدوير
كان الألمان سَبّاقِين إلى فرز الزجاج والورق والبلاستيك والمواد الأخرى في حاويات ذات ألوان مختلفة لإعادة تدويرها، وقد بدأت دول أخرى محاولة اللحاق بالركب. من المؤكد أن وضع الزجاجة في سلة المهملات الخاصة بها أو العكس ليس قيد التشغيل مثله مثل فرز الزجاج حسب اللون. وفي حال كانت العبوات الزجاجية أو البلاستيكية التي بحوزتك تحتوي على وديعة (Pfand)، سيكون باستطاعتك استرداد مبلغ بسيط (يقدر بحوالي 25 سنتًا / 22 بنسًا) من خلال إعادتها إلى سوبر ماركت ما، حيث لا يجب أن يكون نفس الشخص الذي باعها لك. أما إذا كنت لا تهتم بـ Pfand، فبدلاً من رمي الزجاجة القابلة للاسترداد، قم بوضعها فوق سلة المهملات أو بجوارهاً. فمن المحتمل أن يأخذها شخص آخر يكون مهتمًا باسترداد بعض النقود.
نصائح التسوق في ألمانيا
لم يكن لدى العديد من المتاجر الصغيرة والمطاعم أجهزة الدفع الإلكتروني بالبطاقات منذ وقت قريب. ومع ذلك، غيّرت جائحة كورونا الوضع، حيث صار بإمكانك حاليا الدفع بواسطة البطاقات البلاستيكية في كل مخبزة أو كشك تقريبا. لكن من الجيد أيضًا أن يكون لديك نقود في متناول اليد، لأن المتاجر لا تقبل الدفع بجميع أنواع البطاقات. ومن المهم كذلك معرفة ماكينات صرف النقود التي تتطلب رسومًا أقل للسحب، إذْ أن بعضها يَستلزم رسوما مرتفعة جدًا.
وكن على دراية أنه على الرغم من أن العديد من المقاهي تكون غالبا مفتوحة طوال عطلة نهاية الأسبوع، إلا أن معظم المتاجر ومحلات السوبر ماركت والصيدليات تكون مغلقة أيام الأحد، ولهذا من حريصا على الحصول على كل ما تحتاجه قبل يوم السبت. وعلاوة على ذلك، ليس لدى جميع المحلات التجارية نفس ساعات العمل، إنها تتباين من مكان لآخر؛ ولكنها غالبًا ما تكون مفتوحة من الاثنين إلى السبت من الساعة 9 صباحًا حتى 8 مساءً. بينما تبيع بعض الأكشاك والمتاجر في محطات السكك الحديدية والبنزين الأغذية الأساسية حتى خلال أيام الأحد، وتظل أحيانا مفتوحةً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
التدخين في ألمانيا
يوجد بصفة عامة موقف أكثر تسامحًا تجاه التدخين في ألمانيا أكثر من أي مكان آخر، على الرغم من قوانين مكافحة هذه العادة. حيث مُنع المدخنون الآن من إشعال السجائر في المقاهي أو المطاعم لسنوات عديدة وهي قاعدة مقبولة على نحوٍ واسع. وكقاعدة عامة، يكون المدخنون الألمان أقل ميلًا لقبول الأماكن التي تمنع التدخين كليا، بينما يكون غير المدخنين أقل انفعالا بشأن التدخين في أماكن الحفلات أو في الهواء الطلق. كما لا يُسمح لك بالتدخين في الملاعب.
تناول الأكل الخضري Vegan أو النباتي Vegetarian
ستجد على الأرجح مكانًا لتناول الطعام بصرف النظر عن منطقة تواجدك في ألمانيا، ولكن قد يكون من الصعب العثور على طعام نباتي جيد في المدن الصغيرة. لكن تتمتع المدن الحضرية الكبرى مثل برلين بثقافة مزدهرة فيما يتعلق بالنظام الغذائي الخضري والنظام الغذائي النباتي، حيث تُباع الأطعمة النباتية في كل مكان بدءًا من المطاعم الحائزة على نجمة ميشلان إلى غاية أكشاك السوق. ومن الجدير بالذكر أن هذا الأمر آخذ في الانتشار بسرعة في كل أرجاء البلاد، ولكن المناطق الريفية قد تستغرق وقتًا أطول لتطبيقه. وتتمتع مطاعم البحر الأبيض المتوسط بتوفير المزيد من الخيارات كما قد يخطر ببالك. بينما يمكن أن تكون أسواق المزارعين، أين تتواجد فواكه موسمية وعضوية طازجة أماكنا رائعة للذهاب في نزهة. وقد أصبحت غالبية محلات ماركت الآن تلبي بشكل كبير أذواق الأشخاص غير الآكلة للحوم.
تناول الطعام في المطاعم بميزانية صغيرة
إذا كنت تستخدم ميزانية محدودة فابحث عن Imbiss، وهي مطاعم الوجبات الخفيفة الرخيصة، وبإمكانك العثور عليها غالبا في أي شارع مزدحم أو محطة قطار أو سوق، ويمكن أن تتواجد حتى في مواقف السيارات. تسود بعض المفاهيم الخاطئة عن النقانق لكن بعضها يعتبر حقيقة، حيث يأكل الألمان فعلاً قدرًا كبيرًا من النقانق مع الأطباق المحلية المفضلة مثل بودينغ أسود Blutwurst في كولونيا، وكذلك النقانق مع صلصة الكاري Currywurst في برلين. وتعد الأماكن التي تقدم مأكولات متنوعة من المطابخ العالمية مصدرًا رائعًا آخر للحصول على الطعام بأسعار معقولة في المدن باهظة الثمن. وبالتالي لم تعد محلات الكباب والوجبات السريعة الصينية هي الخيارات الوحيدة المتاحة. فلو سألت من حولك، قد يتم توجيهك إلى مطعم صغير يقدم اليخنة الحارة chilli ومعكرونة أرابياتا المزيّنة بالريحان pasta arrabbiata أو الكاري التايلاندي Thai curries المتبل ببراعة مباشرة من المقلاة ، مقابل بضعة يورو فحسب.
اللغة في ألمانيا
تعد برلين بمثابة بوتقة تنصهر فيها الثقافات واللغات من الإسبانية إلى العربية، كما يتحدث غالبية الناس اللغة الإنجليزية، لكن هذا ليس هو الحال دائمًا في جميع أرجاء البلاد. وبالتالي ستساعدك معرفة بعض العبارات الأساسية على تجنب الشعور بالضياع التام، وتعتبر دفاتر العبارات وتطبيقات الهاتف مفيدة في هذه الحالة. فاللافتات مكتوبة باللغة الألمانية بالطبع ولهذا من المفيد معرفة بعض المصطلحات الأساسية مثل دامن Damen (السيدات)، وهرين Herren (الرجال)، وأبوثيك Apotheke (الصيدلة)، وبوليزي Polizei (الشرطة).
كن حذرا! واعلم أنه ليس من الجيد إجراء محادثة باللغة الإنجليزية بصوت عالٍ معتقدًا أن الأشخاص بجوارك لن يفهموا كلامك. لكن المحتمل أن يتمكن العديد من الألمان من فهم ما تقوله بسهولة وقد لا يعجبهم تعليقك.
ضرورة تقليل الضوضاء
قال الكاتب الألماني كيرت توشولسكي أن “هناك أنواع عديدة من الضوضاء، ولكن الصمت واحد فقط.” Es gibt vielerlei Lärm. Aber es gibt nur eine Stille
حيث يُفضّل الألمان السلام والهدوء، وهذا طبعا باستثناء فرق البانك والدراجات النارية والكرنفالات. وتتمتع عدة مناطق من البلاد عموما بساعات هادئة، إذْ يُفترض أن يكون هناك ضوضاء أقل بين الساعة 10 مساءً و 6 صباحًا طوال اليوم خلال أيام الأحد، وبعد الغداء (ميتاجسروه) في مناطق معينة.
فالتجمعات الصاخبة أو ممارسة العزف على الكمان أو ترميم وإصلاح المنزل خلال هذه الساعات يمكن أن تُسبّب لك مشكلةً، وقد تتلقى شكاوى من الجيران. ومن المهم الإشارة بالنسبة لمعظم السياح، أن الألمان أقل تسامحًا مع ضوضاء القطارات والحافلات (حتى لو لم تكن مسافرا في مركبة نقل هادئة محددة). بالإضافة إلى أن الضحك والحديث بصوت عالٍ ولا سيما بلغة أجنبية قد يجعلهم يحدقون إليك، ويمكن أن تتلقى منهم ملاحظات مباشرة.
الذهاب في جولات خارج المدينة
إذا كنت تود الانغماس في الحياة الليلية والإبداع والمهرجانات، فإن المدن الحضرية الكبرى مثل برلين وميونيخ تعد الخيار الأمثل بالنسبة لك. حيث تعد ألمانيا أرض العجائب والجمال الخفية، فهناك الكثير لاكتشافه ورؤيته بدءًا من الغابة السوداء الغامضة إلى قلاع الروايات الخيالية المنتشرة في كل أرجاء الريف. سيكون بإمكانك استئجار سيارة إذا كان لديك رخصة قيادة صالحة من الاتحاد الأوروبي أو رخصة قيادة أخرى معتمدة؛ ويُسمح لمواطني معظم البلدان بالاحتفاظ برخصتهم الحالية لمدة ستة أشهر بعد تسجيل إقامتهم في ألمانيا. ويمكنك بدلاً من ذلك التخطيط لرحلتك باستخدام نظام السكك الحديدية الألماني الذي يتميز بالسرعة والكفاءة. حيث ستأخذك رحلة قطار متواضعة خلال نصف ساعة من برلين عبر البحيرات والغابات إلى بوتسدام Potsdam وقلاعها الجذابة. وستنقلك رحلة قطار السكك الحديدية خلال ساعتين من ميونيخ إلى مدينة بامبرغ Bamberg التاريخية الشاعرية ذات الأراضي المشجرة.
حجز القطارات مقدمًا في ألمانيا
تشتهر القطارات السريعة للسفر بين المدن ICE بشعبية كبيرة، حيث تمتاز بسرعات عالية تصل إلى 300 كيلومتر في الساعة (186 ميلاً في الساعة)، مما يجعلها أسرع وسيلة للتنقل بين المناطقة الحضرية الكبرى. ومن الجدير بالذكر أنها ليست رخيصة الثمن، ويمكن أن تكلّف الحجوزات تكلفة إضافية (بالإضافة إلى كونها إجبارية أحيانًا بسبب وجود مقاعد محدودة لحاملي جواز Eurail). وإذا كان لديك متسعٌ من الوقت وتريد توفير المال، فقد يكون القطار أو الحافلة الأبطأ خيارًا أفضل. وفي حال قمت بحجز رحلات أطول قبل أسبوع على الأقل من الموعد، فإنك ستحصل على أسعار أفضل (تصل إلى 50 في المائة من الأسعار العادية). وتذكر أن التذاكر محدودة، لذلك كلما حجزت مبكرًا وزادت المرونة لديك، كان ذلك أفضل. ستقضي رحلتك في التحديق من النافذة والاستمتاع بالإطلالات الجميلة، حيث تزخر ألمانيا ببعض المناظر الخلابة: مثل الغابة السوداء وجبال الألب البافارية أو نهر الراين. وفي الختام، ومثلما يقال في ألمانيا: “الرحلة هي الوجهة” Der Weg ist das Ziel. فأحسن اختيار وجهتك!
يمكنك قراءة المقال التالي: ما هو أفضل وقت لزيارة مدينة براغ التشيكية؟
